Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe en waarom Persoonsgegevens van gebruikers ("u") worden verzameld via de Website www.30bet.nl en alle varianten daarvan (de "Website"), op welke wijze deze worden verwerkt en hoe deze beveiligd worden bewaard.

Wij verwerken uw Persoonsgegevens in overeenstemming met de Landsverordening op de kansspelen (Curaçao), de Europese Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming / AVG) voor zover van toepassing, alsmede andere toepasselijke internationale privacywetgeving. Wij nemen deze verplichtingen uiterst serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen ter bescherming van uw privacy.

Deze Website wordt beheerd door RegalTech Solutions Limitada, een vennootschap opgericht naar het recht van Costa Rica, ondernemingsnummer 3-102-924841, gevestigd te Ofident Building, Office 3 Costa Rican North American Cultural Center, 200M North and 50M East, San Pedro, Barrio Dent, San Jose, Costa Rica ("wij" en/of "ons").

Definities

"Toestemming" betekent een vrij gegeven, specifieke en ondubbelzinnige wilsuiting waarmee u instemt met de verwerking van uw Persoonsgegevens door ons.
"Verwerkingsverantwoordelijke" betekent een natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen van de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt. Wij zijn Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van dit Privacybeleid.
"Betrokkene" betekent een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. U bent de Betrokkene in de zin van dit Privacybeleid.
"Persoonsgegevens" betekent alle informatie die betrekking heeft op u en waarmee wij u direct of indirect kunnen identificeren.

Welke Persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen Persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt bij gebruik van onze diensten:

Contactgegevens: uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, verstrekt via formulieren op de Website en/of mobiele app, e-mail, telefoon en/of Live Chat.
Identiteitsgegevens: volledige naam, geslacht, leeftijd, paspoort-/ID-gegevens, adresbewijs (energierekening, huurovereenkomst of vergelijkbaar document). Deze gegevens zijn nodig voor verificatie (KYC) conform anti-witwasregelgeving.
Financiële informatie: betalingsvorm, betaalkaartnummer of bankrekeningnummer, transactiedetails. Deze gegevens worden onder meer verzameld ter naleving van de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft) en internationale standaarden.
Correspondentiegegevens: via Website en/of mobiele app, e-mail, telefoon, Live Chat of andere middelen; uw reactie op marketingcampagnes.
Bezoekgegevens: verkeersgegevens, locatiegegevens en overige communicatiegegevens.
Apparaatgegevens: IP-adres, cookies, computermodel, besturingssysteem en versie.
Overige door u verstrekte informatie.

Op welke gronden verwerken wij uw Persoonsgegevens?

Contractuele verplichting: ter uitvoering van de overeenkomst die u met ons heeft gesloten door onze Algemene Voorwaarden te accepteren bij registratie.
Wettelijke verplichting: op grond van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG en anti-witwaswetgeving.
Gerechtvaardigd belang: wanneer wij een zakelijke reden hebben voor de verwerking, waarbij wij steeds uw belangen en rechten afwegen tegen ons belang.
Toestemming: wanneer u uitdrukkelijk heeft ingestemd met het ontvangen van updates en/of meldingen van ons.

Met wie delen wij uw Persoonsgegevens?

Gelieerde ondernemingen van RegalTech Solutions Limitada, voor accountbeheer, verificatie, risicobeheer en naleving van wet- en regelgeving.
Derde partijen: betalingsdienstverleners, klantenservicesoftware-aanbieders, marketingbureaus en andere vertrouwde partners. Elke partij ontvangt uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun diensten.
Regelgevende instanties: indien wij redelijke gronden hebben om te vermoeden dat sprake is van overtreding van de regels of de wet.
Internationale doorgifte: bij doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) treffen wij passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

Hoe bewaren wij uw Persoonsgegevens?

Uw Persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie of in jurisdicties met een adequaat beschermingsniveau. Wij maken gebruik van dienstverleners met robuuste fysieke en technische beveiligingsmaatregelen, waaronder meerlaagse beveiligingscontroles en continue monitoring.

Hoe lang bewaren wij uw Persoonsgegevens?

Wij bewaren uw Persoonsgegevens gedurende de wettelijk vereiste bewaartermijn. Conform internationale anti-witwasrichtlijnen en de voorwaarden van onze licentiegever geldt doorgaans een bewaartermijn van minimaal vijf jaar na beëindiging van uw account, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is.

Wat zijn uw rechten?

Als gebruiker heeft u op grond van de AVG (indien van toepassing) en onze interne procedures de volgende rechten:

Recht op informatie over de verwerking van uw Persoonsgegevens.
Recht op inzage in uw Persoonsgegevens.
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid") onder bepaalde omstandigheden.
Recht op beperking van de verwerking.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Recht van bezwaar tegen de verwerking.

Indien u van mening bent dat uw rechten worden geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.

Gebruik van cookies

Een "Cookie" is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt geplaatst. Onze Website gebruikt cookies om de functionaliteit te waarborgen, de veiligheid te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren. U kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van uw browser.

Contact

Voor vragen, suggesties of klachten over dit Privacybeleid, of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) via: [email protected]

Uw verzoek dient voldoende identificatiegegevens te bevatten. Wij zullen uw verzoek binnen 30 (dertig) kalenderdagen beantwoorden.

Hoe heeft u toestemming gegeven?

Door u te registreren op onze Website en onze Algemene Voorwaarden te accepteren, heeft u uitdrukkelijk toestemming gegeven voor de verwerking van uw Persoonsgegevens overeenkomstig dit Privacybeleid.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Waar van toepassing zullen wij u ook per e-mail informeren. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u het gebruik van de Website te staken.